Kotipalvelu Hilja ja Hannes Oy asiakkaille
Verkkosivustomme osoite
https://hiljajahannes.fi
Rekisterinpitäjä
Kotipalvelu Hilja ja Hannes Oy, 3161039-7
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tarja Pohjanväre
Tietosuojavastaavan yhteystiedot
Tarja Pohjanväre, kotipalvelu@hiljajahannes.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakastieto rekisteri
Henkilötietojen käsittelyn peruste
Asiakkaiden ja heidän omaisten/edunvalvojien yhteystietojen ylläpito ja muutokset.
Henkilötietojen sisältö
Rekisterinpitäjän palvelussa käsiteltävien henkilötietoihin sisältyy asiakassuhteen ja toimeksiannon kannalta olennaiset tiedot eli yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero sekä tarvittaessa sähköpostiosoite, asiakasviestit, henkilötunnus, omaisten/edunvalvojan tiedot.
Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Asiakas, tarvittaessa viranomaisten rekisterit, yhteistyö kunnat ja kaupungit, yhteistyö kumppanit.
Tietojen luovutukset
Tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä tietoja käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Rekisterin suojausperiaatteet
Rekisteri sijaitsee palvelussa, joka on teknisesti suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin, jotka ovat vain tietojen käsittelyyn oikeutettujen henkilöiden tiedossa.
Tietojen säilytysaika
Rekisterinpitäjä säilyttää asiakkaan tietoja niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty ja käsitelty tai niin kauan kuin laki ja säännökset niin edellyttävät. (Sosiaali-ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjoista).
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä (asiakkaalla) on oikeus pyytää rekisterinpitäjältä pääsyä omiin henkilötietoihinsa, kyseisten tietojen oikaisemista tai poistamista taikka pyytää käsittelyn rajoittamista.
Muut rekisterinpitäjän oikeudet
Yritys on rekisterinpitäjä suhteessa omiin asiakkaisiinsa. Kotipalvelu Hilja ja Hannes Oy hoitaa esimerkiksi laskujen lähetyksen ja saatavien perinnän, joten Kotipalvelu Hilja ja Hannes Oy on asiakkaansa henkilötietojen käsittelijä.
Kaikki tietosuoja-asetusta koskevat yhteydenotot tulee osoittaa rekisterinpitäjälle. Tiedot voidaan poistaa tilanteissa, joissa joku muu lainsäädäntö kuten terveydenhuoltolakiin liittyvä, ei aseta esteitä tietojen välittömälle poistamiselle.